Gobierno digital: Novedades en trámites y servicios gubernamentales

La Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos (“LNETB”) publicada en el Diario Oficial de la Federación y en vigor a partir del 17 de julio de 2025, introduce cambios sustanciales en la digitalización, simplificación, armonización y estandarización de trámites y servicios, así como en el proceso de diseño, elaboración y expedición de acuerdos, normas, reglamentos, circulares, lineamientos y otro tipo de disposiciones legales de carácter general.

  1. Nuevas Autoridades

Se extingue la Comisión Nacional de Mejora Regulatoria y se otorgan nuevas facultades a la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, como Autoridad Nacional de Simplificación y Digitalización. Se abroga la Ley General de Mejora Regulatoria.

A niveles estatal y municipal se crearán las Autoridades Locales de Simplificación y Digitalización, quienes, junto con los Enlaces de Simplificación y Digitalización y las personas públicas responsables en los Poderes Legislativo y Judicial serán los responsables de la implementación, supervisión y vigilancia de la LNETB.

  1. Objetivos de la Ley
  • Habilitar el Modelo Nacional de Eliminación de Trámites Burocráticos.
  • Habilitar el Modelo de Homologación de Trámites y Servicios y compartición de soluciones tecnológicas.
  • Habilitar el Portal Ciudadano Único de Trámites y Servicios donde los ciudadanos pueden realizar diversos trámites y acceder a servicios gubernamentales de manera digital.
  • Establecer la Llave MX, vinculada a la CURP para la simplificación y digitalización de Trámites y Servicios.
  1. Conceptos clave
  • Interoperabilidad entre sistemas nacionales y locales para intercambiar y consultar información.
  • Estandarización de requisitos y tiempos de respuesta en los tres niveles de gobierno, así como implementación de formatos únicos.
  • Reconocer a los documentos digitales con la misma validez que los físicos.
  • Sustituir permisos por avisos, cuando proceda.
  • Digitalización de trámites simplificados previamente.
  • Homologar vigencias de resoluciones de trámites que guarden relación o dependencia.
  • Implementar renovaciones inmediatas cuando subsistan las mismas condiciones.
  • Medios únicos de contacto para brindar información y orientación sobre trámites y servicios
  • Creación del Registro Nacional de Visitas Domiciliarias para dar publicidad a información sobre inspecciones, verificaciones o visitas domiciliarias, salvo a aquellas que tengan como fin atender situaciones de emergencia.

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